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Module de Salutations pour Perfex CRM

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Module de Salutations pour Perfex CRM
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  • Le module “ Gestionnaire de Salutations ” peut être utilisé dans le Perfex CRM, permettant aux administrateurs ou aux employés d'envoyer des SMS ou des e-mails de salutations personnalisés aux contacts ou aux employés des clients lors de jours spéciaux. En utilisant ce module, l'administrateur et l'équipe pourront créer un calendrier pour envoyer des SMS ou des e-mails automatiques aux clients ou à l'équipe. Ainsi, les meilleurs vœux seront envoyés aux clients ou à l'équipe de l'entreprise lors de leurs jours spéciaux, tels que les anniversaires, les anniversaires de mariage, etc. “ Gestionnaire de Salutations ” utilise, par défaut, des passerelles SMS activées, fournies par le Perfex CRM. Vous pouvez vérifier les passerelles SMS disponibles dans CONFIGURATION -> Paramètres -> SMS. “ Gestionnaire de Salutations ” utilise, par défaut, les paramètres d'e-mails activés dans le Perfex CRM. Les employés devront définir un calendrier pour envoyer des SMS/e-mails de salutations automatiques une seule fois pour chaque jour spécial des clients ou des employés. Ce module utilisera des champs personnalisés de Contacts et Équipe pour envoyer des salutations. Ainsi, ce champ personnalisé doit être de type Date. L'administrateur/employé peut voir les enregistrements de salutations envoyées à chaque personne. Avantage supplémentaire : Utilisez les passerelles SMS standard du Perfex CRM, sans avoir besoin d'implémenter une nouvelle passerelle SMS. En mettant en œuvre un système de planification automatisé, notre équipe administrative et l'équipe peuvent envoyer des vœux personnalisés aux clients via SMS ou e-mail. Cette approche proactive améliore non seulement l'engagement des clients, mais renforce également la crédibilité de l'entreprise. L'équipe peut créer plusieurs calendriers pour envoyer des vœux plus d'une fois, comme envoyer 7 jours avant, envoyer 1 jour avant, envoyer ce jour-là. L'administrateur/l'équipe peut voir combien de clients ont reçu un SMS ou un e-mail en visualisant le calendrier des contacts du client. L'administrateur/l'équipe peut voir combien d'employés ont reçu un SMS ou un e-mail en visualisant le calendrier pour les employés. Les SMS/e-mails seront envoyés automatiquement aux clients ou aux équipes qui utilisent des Cron Jobs.

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Publicado:

24/01/2025

Versão:

Categoria:

Versão Requerida:

3.2.1 ou superior

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